Onderhoud en Garantie

Het is zeer belangrijk dat u de fiets / bakfiets goed onderhoud voor het behoud van de garantie.

Wij raden u dan ook aan om na ca. 3 weken alle bouten en moeren na te lopen en indien nodig weer aan te draaien. Indien nodig ook de spaken na te stellen. Dit kunt u zelf doen of anders bij de plaatselijke fietsenmaker (kleine servicebeurt).

Het regendekje (niet bij ieder type bakfiets geleverd) voor over de bak van de bakfiets beschermt de inhoud van de bak en de bak zelf tegen regen. Wij raden aan om het regendekje te bevestigen op het moment dat bakfiets tijdelijk buiten staat.

Bij aflevering van uw bakfiets dient u de regentent voor gebruik op te spannen. Dit voorkomt het los scheuren van de rits of naad (dit valt niet onder de garantie).
 

Garantievoorwaarden (E)fiets & bakfiets

Voor dit rijwiel geldt een garantieperiode voor fabrieksfouten.
De garantietermijnen staan hieronder beschreven.
Deze garantie omvat niet de aan normale slijtage onderhevige onderdelen.

Garantietermijnen (E) fietsen/bakfietsen

  • 2 jaar op frame (doorroesten van binnenuit) fiets.
  • 1 jaar garantie op niet aan slijtage onderhevige onderdelen.
  • De garantietermijn gaat in op de dag van de levering.
  • De garantie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
  • Indien er geen regelmatig onderhoud is gepleegd vervalt de garantie op de niet aan normale slijtage onderhevige onderdelen.
  • Hordijkfietsen.nl vergoedt geen rekeningen van fietsenmakers, zoals een servicebeurt.
  • In overleg kunnen wij u voor een kleine reparatie naar de fietsenmaker doorverwijzen, deze rekening zullen wij dan aan u betalen.

 

Garantietermijnen Vogue E-bikes Vogue fietsen en E-bakfietsen Troy

  • 1jaar garantie op de accu, alleen bij defecten en eventuele fabrieksfouten (uitgesloten onzorgvuldig gebruik.)
  • Op de normale slijtage door opladen wordt geen garantie verleend. Door het niet juist laden/ontladen kan een accu defect raken.
  • Eén jaar garantie op alle elektronische componenten zoals: motor, controller, sensor en display.
  • Twee jaar garantie op het frame.
  • Op mechanische onderdelen welke aan slijtage onderhevig zijn zoals: banden, ketting, kettingbladen, kabels, vering en remblokken zit geen garantie, tenzij er sprake is van: materiaal, constructie of montagefout.


Overzicht onderdelen niet aan slijtage onderhevig

Zadel

Stuurpen

Remnaven

Versnellingsnaaf

Slot

Zadelpen

Handvaten

Remgrepen

Shifter

Bagagedrager

Zadelklem

Stuur

Stuurdemper

Cranks

Balhoofdstel

 

  • Geen Garantie
  • Accu's die onder de 10 graden en onder viespunt buiten blijven staan alsmede ook diepontlading,
  • Accu's en elektronika die onbeschemd buiten gestald worden (wees voorzichtig met vocht en regen)
  • Beschadigde en lekke banden, uitrekken van rem- en versnellingskabels door normaal gebruik.
  • Afstellingen en nastellen van rem en versnelling en het nastellen van wielen en spaken gedurende gebruik.
  • Spaakbreuk en mede daardoor wiel stuk rijden valt niet onder de garantie .Spaakcotrole moet plaats vinden 
  • bij de eerste servicebeurt.Rij nooit meerdere spaken uit dan ontzet het wiel met grote schade tot gevolg
  • dit valt niet onder de garantie!!!
  • Op aanlopen van jasbeschermer, kettingkast, spatbord of te strakke ketting.
  • Op loszittende bouten en moeren.
  • Pedalen die verkeerd zijn gemonteerd.
  • Bakfietsen die gebruikt worden ten behoeve van verhuur.
  • De garantie op een fiets/bakfiets vervalt indien men geen aantoonbaar bewijs van een servicebeurt kan aantonen van een erkende fietsenmaker. Dit dient binnen 6 maanden gedaan te zijn.
  • Indien onderdelen als accu, display, oplader, enz. valschade vertoont.
  • Indien men zelf onderdelen heeft geopend en/of getracht heeft deze zelf te repareren.
  • Bij een fiets/bakfiets met derailleur versnelling dient men tijdens het schakelen niet achteruit te trappen. Hierdoor loopt de ketting eraf. De schade die hierdoor ontstaat valt niet onder de garantie.
  • Achteraf gemonteerde behorende onderdelen en uitrusting.

 

Tip Elektrishe bakfietsen!!!
Bij een elektrische  bakfiets door het gewicht van de betuurder en bak met kinderen komt er veel spanning op het achterwiel van
de elektrische bakfiets te staan. Bij een nieuwe  bakfiets is het dan van belang vooral in het begin de spaken van het achterwiel
in de gaten te houden dat deze nog op spanning zijn mocht er toch een spaakje springen laat dit direkt vervangen dit voorkomt dat
het wiel kopot kan gaan en een grotere schade kan onstaan aan de fiets Spaakcontrole valt niet onder de garantie.
Spaak vervangen bij de fietsenmaker, bij vervangen en inzetten van +/- 5 spaken kost gemiddeld € 20,- Zelf spaak vervangen
kan ook deze kunt u op maat laten maken v.a € 0,69 de spaak zie. spaak op maat.  Veel fietsenwinkels hebben zelf een
spaakmachine om een spaak op maat te maken ( kopieeren )

   
Verdergaande (garantie) aanspraken zijn uitgesloten.

© 2013 - 2018 Hordijkfietsen | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie